Общая информация
Сервис "Отвечает аудитор" позволяет вам получать персональные ответы на вопросы от экспертов, юристов, аудиторов фирмы "1С" по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учёта.
Сервис доступен как для "хозрасчётников", так и для "бюджетников".
Возможности сервиса
По электронной почте itsprof@1c.ru или через специальную форму в Личном кабинете на сайте its.1c.ru вы можете задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учёту напрямую экспертам, юристам, аудиторам фирмы "1С".
Вы можете присылать вопросы по следующим темам:
- порядок признания доходов и расходов организации;
- налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций;
- заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов;
- определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам;
- порядок уплаты налогов и взносов;
- заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам;
- порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников;
- порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций);
- заполнение различных кадровых документов.
Не предоставляются ответы на вопросы:
- по организации и оптимизации бизнеса;
- по оптимизации налогообложения и выбору организационно-правовой формы и режима налогообложения;
- связанные с оценкой рисков;
- касающиеся правоотношений, которые регулируются иностранным, региональным и местным законодательством;
- по составлению и оценке юридически значимых документов (договоров, актов, претензий, исков, приказов, инструкций и т.п.);
- по оценке проведенных определенным образом хозяйственных операций;
- сформулированные некорректно (содержание вопроса не позволяет ответить на него корректно);
- касающиеся налогообложения физических лиц.
Условия использования
- В пакеты 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, 1С:ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, 1С:ИТС МЕДИЦИНА включено неограниченное количество консультаций.
- Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса. День получения вопроса и день отправки ответа в этот срок не включаются.
- Единовременно принимается в работу только один вопрос (каждый вопрос должен направляться отдельным письмом). Следующий вопрос вы можете прислать после получения ответа на предыдущий вопрос.
- При получении письма, которое будет содержать несколько вопросов, не связанных между собой, ответ предоставляется только на первый вопрос.
- Правильно заданный вопрос исключает необходимость направления уточнений, что ускоряет процесс подготовки консультации и позволяет дать максимально точный ответ.
- Использование сервиса предполагает прямое взаимодействие клиента (пользователя) со специалистами фирмы "1С" без какого-либо участия партнёра. Т.е. пользователь должен отправить вопрос самостоятельно. Отправка вопроса через партнёра не допускается.